Weniger Stillstand. Mehr Planbarkeit.
Mercedes-Benz Trucks Uptime überwacht Ihren Lkw in Echtzeit und erkennt Wartungs- und Reparaturbedarf, bevor daraus eine Panne wird. Die Meldungen gehen direkt an uns als Ihren Mercedes-Benz Trucks Servicepartner in Holzkirchen. So bündeln wir anstehende Arbeiten, bestellen Teile vorab und stimmen den Werkstatttermin mit Ihrer Tourenplanung ab.
Pannen vermeiden
Erkennt das System einen kritischen Zustand, meldet sich das Daimler Truck Customer Center bei Ihnen und organisiert bei Bedarf einen Werkstatttermin auf Ihrer Route.
Werkstatt planbar
Wartungs- und Reparaturbedarf kommt automatisch bei uns an. Wir bündeln die Arbeiten und schlagen Ihnen einen passenden Termin vor.
Kleinere Arbeiten selbst erledigen
Für einfache Maßnahmen erhalten Sie rechtzeitig konkrete Handlungsempfehlungen im Kundenportal und sparen sich unnötige Werkstattbesuche.
Auch für eTrucks
Ladezustand, Zustand der Hochvoltbatterie, Restreichweite und Ladezyklen behalten Sie jederzeit im Blick.
Was Uptime in der Praxis bringt
über 50 %
weniger Werkstattaufenthalte
bei der Mehrheit der Uptime-Fahrzeuge
bis zu 17 %
niedrigere Wartungskosten
durch frühzeitige Fehlererkennung
jeder 2.
Lkw in der EU
ist bereits mit Uptime ausgestattet
Quelle: Mercedes-Benz Trucks, Broschüre „Maximiert Verfügbarkeit“.
Was Uptime für Ihre Flotte bedeutet
Uptime verbindet Ihr Fahrzeug, Ihr Unternehmen und unsere Werkstatt. Das Ergebnis: weniger ungeplante Ausfälle und Werkstattaufenthalte, die sich nach Ihrem Einsatz richten.
- Echtzeit-Überwachung von über 40 Fahrzeugkomponenten
- Frühzeitige Meldung von Wartungs- und Reparaturbedarf an unsere Werkstatt
- Gebündelte Arbeiten statt mehrerer Einzeltermine
- Teile und Kapazitäten vorab geplant, kürzere Standzeiten
- Bis zu 30.000 km längeres Motorwartungsintervall*
- Automatisch integriert in Fleetboard
Neu: auch ohne Servicevertrag buchbar
Mercedes-Benz Trucks Uptime können Sie jetzt direkt über My TruckPoint als Einzelservice buchen. Alternativ lässt sich Uptime wie bisher mit einem Mercedes-Benz Trucks ServiceContract kombinieren. Wir beraten Sie gerne, welche Variante zu Ihrer Flotte passt.
So läuft Ihr Werkstattbesuch mit Uptime
Meldung kommt an
Uptime erkennt Wartungs- oder Reparaturbedarf und meldet ihn automatisch an unseren Truck-Service in Holzkirchen.
Wir planen vor
Wir bündeln anstehende Arbeiten, prüfen die Teileverfügbarkeit, bestellen Teile vorab und planen die Werkstattkapazität.
Termin nach Ihrem Plan
Wir melden uns bei Ihnen und schlagen einen Termin vor, der zu Ihrer Tourenplanung passt.
Schneller zurück auf der Straße
Weil die Ursache schon vor Ankunft bekannt ist, verkürzen sich Diagnose und Standzeit.
In fünf Schritten startklar
1
Buchen und aktivieren
Über My TruckPoint oder einen Servicevertrag. Danach werden Uptime und das Truck Data Center aktiviert.
2
Einladung erhalten
E-Mail zur Registrierung im gemeinsamen Kundenportal von Uptime und Fleetboard.
3
Registrieren
Auf id.fleetboard.com, bei bestehendem Fleetboard-Konto mit Ihren Zugangsdaten.
4
Kontakte festlegen
Wer bei drohenden Ausfällen oder Reparaturen informiert werden soll.
5
Servicepartner wählen
Autohaus Franz Schmid in Holzkirchen als Ihren Mercedes-Benz Trucks Servicepartner.
Für welche Fahrzeuge?
Uptime ist für die Baureihen Actros und eActros, Arocs, Antos, Atego sowie Econic und eEconic erhältlich, jeweils in Verbindung mit dem Truck Data Center. Ob Ihr Fahrzeug geeignet ist, prüfen wir gerne für Sie.
Häufige Fragen zu Mercedes-Benz Trucks Uptime
Brauche ich einen Servicevertrag für Uptime?
Nein. Mercedes-Benz Trucks Uptime können Sie jetzt direkt über My TruckPoint als Einzelservice buchen. Alternativ lässt sich Uptime mit allen verfügbaren Mercedes-Benz Trucks ServiceContracts kombinieren.
Funktioniert Uptime mit meinem Lkw?
Uptime ist für Actros und eActros, Arocs, Antos, Atego sowie Econic und eEconic erhältlich, jeweils mit Truck Data Center. Die Verfügbarkeit kann je nach Markt variieren. Gerne prüfen wir Ihr Fahrzeug.
Was passiert, wenn eine Panne droht?
Erkennt Uptime ein akutes Ausfallrisiko, informiert Sie das Daimler Truck Customer Center umgehend per Telefon und E-Mail und vereinbart einen passenden Werkstatttermin, bei Bedarf entlang Ihrer aktuellen Route.
Brauche ich Fleetboard?
Nein. Sobald Uptime aktiv ist, ist Ihr Fahrzeug automatisch in Fleetboard integriert. Wenn Sie Fleetboard bereits nutzen, sehen Sie alle Meldungen im gemeinsamen Kundenportal an einem Ort.
Erkennt Uptime jeden Ausfall?
Nein. Ausfälle, die technisch nicht vorhersehbar sind, etwa ein mechanischer Defekt an einer Komponente des Fahrgestells, kann Uptime nicht erkennen.
Was kostet Uptime?
Den aktuellen Preis finden Sie bei der Buchung im My TruckPoint Store. Wenn Sie Uptime mit einem Servicevertrag kombinieren möchten, beraten wir Sie gerne zu den Konditionen.
Ihre Ansprechpartner im Truck-Service
Unsere Serviceberater LKW in Holzkirchen beantworten Ihre Fragen zu Uptime und stimmen Termine mit Ihnen ab.
Robert Burgmayr
Serviceberater LKW
Kontaktieren Sie uns
Wir sind persönlich für Sie da!
Senden Sie uns Ihre Anfrage. Unser Team vom Autohaus Franz Schmid meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.
Hinweis: Unsere Datenschutzerklärung können Sie hier abrufen.
* Gültig für Lkw der Baureihe Neuer Actros (Code V1A) mit den Motoren OM 470, OM 471 und OM 473 und aktivem Dienst Mercedes-Benz Trucks Uptime. Die tatsächlich erreichte Laufzeit kann je nach Einsatz unter dem Maximalwert liegen. Bestimmte Ausfälle, etwa mechanische Defekte am Fahrgestell, sind technisch nicht vorhersehbar. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Vertragsabschluss.
